1. No se acepta devolución de la mercancía, solo un cambio por otro ítem, cuando la situación lo amerite.
2. Para hacer un cambio de mercancía es imprescindible presentar la factura original y la cédula de identidad personal de la persona que realizó la compra.
3. El límite de tiempo para solicitar cambio de mercancía es de 7 días a partir de la fecha de la compra.
4. Las mercancías para cambios deben estar en óptimas condiciones. Si la mercancía está en óptimas condiciones, Grupo Leopharma realizará el cambio por otra mercancía. (Si es algún defecto de fábrica, deberá mostrar la prueba).
5. El cambio será válido para la compra de cualquier artículo en nuestra tienda dentro de los 7 días hábiles luego de realizar la compra.
6. No se acepta devolución de dinero en ninguna de las circunstancias
7. Las mercancías en liquidación y los artículos de promoción no se aceptan para cambios.
POLÍTICAS DE ENTREGAS
Luego de realizar la compra y el pago correspondiente a la misma, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
- Grupo Leopharma utilizará tus datos solo para procesar la información solicitada en el momento, no guardamos ni almacenamos datos personales como tarjetas de crédito.
- Los datos de envíos serán cedidos al mensajero para el transporte de la mercancía con el fin de brindar un mejor servicio y mejor comunicación.
- Al momento de crearte una cuenta en nuestra plataforma, los datos solo serán utilizados para facilitarte un mejor servicio y comodidad al momento de realizar la compra.
POLÍTICAS DE SEGURIDAD PARA LA TRANSMISIÓN DE DATOS DE TARJETAS
- Toda la información recopilada en este sitio web para procesar el pago con tarjeta de crédito será solo utilizada para realizar la transacción con éxito.
- No almacenamos datos personales para ningún tipo de propósito que los mencionados anteriormente.